Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe możemy przetwarzać podczas korzystania z witryny xeloradessa.com, w jakich celach je wykorzystujemy, na jakiej podstawie prawnej je przetwarzamy, komu możemy je udostępniać, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Polityka dotyczy w szczególności osób odwiedzających witrynę, korzystających z jej funkcji, dokonujących zakupów mebli i innych produktów, kontaktujących się z nami oraz korzystających z plików Cookies i podobnych technologii.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych, czyli Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”), oraz z mającymi zastosowanie przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym odpowiednimi przepisami prawa polskiego.
2. Zakres obowiązywania Polityki
Niniejsza Polityka ma zastosowanie do danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z witryny xeloradessa.com, w tym podczas przeglądania stron, korzystania z funkcji witryny, składania zamówień, dokonywania zakupów, kontaktowania się z obsługą klienta oraz korzystania z innych funkcji dostępnych za pośrednictwem witryny.
Jeżeli na stronie dostępna jest możliwość utworzenia konta użytkownika, niniejsza Polityka obejmuje również dane przetwarzane w związku z utworzeniem i obsługą takiego konta.
Polityka obejmuje również informacje gromadzone za pomocą plików Cookies i podobnych technologii, zgodnie z zasadami opisanymi w dalszej części dokumentu.
3. Administrator danych osobowych i dane kontaktowe
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z witryny xeloradessa.com jest podmiot prowadzący sprzedaż za pośrednictwem tej witryny.
Adres do kontaktu: 505 W Fannin St, Refugio, TX 78377, United States.
Adres poczty elektronicznej: support@xeloradessa.com.
Numer telefonu: +1 (361) 543-4484.
Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 09:00–12:00 oraz 13:30–18:30.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, korzystania z praw wynikających z RODO lub niniejszej Polityki można skontaktować się z nami przede wszystkim pod adresem support@xeloradessa.com.
4. Jakie dane osobowe możemy zbierać
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z witryny oraz od tego, jakie informacje użytkownik zdecyduje się nam przekazać.
W związku z zamówieniem lub zakupem możemy przetwarzać w szczególności imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres poczty elektronicznej, adres dostawy, informacje dotyczące zamówienia, zakupionych produktów oraz informacje potrzebne do realizacji i obsługi zamówienia.
W związku z płatnością możemy przetwarzać informacje potrzebne do potwierdzenia i obsługi płatności. Jeżeli płatność jest realizowana za pośrednictwem odpowiedniego dostawcy usług płatniczych, dane dotyczące płatności mogą być przetwarzane bezpośrednio przez tego dostawcę zgodnie z jego własnymi zasadami bezpieczeństwa i ochrony danych. Nie zakładamy, że przechowujemy pełne dane karty płatniczej, jeżeli nie jest to konieczne lub jeżeli obsługę takich danych prowadzi odpowiedni dostawca usług płatniczych.
Jeżeli użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub innego dostępnego kanału kontaktu, możemy przetwarzać informacje przekazane w ramach takiego kontaktu, w tym dane kontaktowe, treść wiadomości oraz informacje dotyczące zamówienia lub zgłoszonej sprawy.
Podczas korzystania z witryny możemy również przetwarzać określone informacje techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, czas korzystania z witryny, informacje o odwiedzanych stronach oraz inne informacje dotyczące korzystania z witryny, jeżeli są one faktycznie zbierane przez stosowane rozwiązania techniczne.
Nie wszystkie wskazane powyżej dane muszą być zbierane w każdym przypadku. Zakres danych zależy od konkretnej czynności wykonywanej przez użytkownika oraz od dostępnych funkcji witryny.
5. W jaki sposób zbieramy dane
Dane osobowe mogą być przekazywane nam bezpośrednio przez użytkownika, na przykład podczas składania zamówienia, tworzenia konta, kontaktowania się z nami lub korzystania z określonych funkcji witryny.
Niektóre informacje techniczne mogą być zbierane automatycznie podczas korzystania z witryny, w szczególności za pomocą plików Cookies i podobnych technologii.
W określonych przypadkach możemy również otrzymywać informacje od dostawców usług uczestniczących w realizacji zamówienia, płatności, dostawy lub obsłudze technicznej, jeżeli jest to niezbędne i zgodne z prawem.
6. Cookies i podobne technologie
Cookies to niewielkie pliki lub informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika albo odczytywane podczas korzystania z witryny. Mogą one umożliwiać prawidłowe działanie witryny, zapamiętywanie określonych ustawień, obsługę koszyka zakupowego, utrzymanie sesji użytkownika, zapewnienie bezpieczeństwa oraz analizowanie sposobu korzystania z witryny.
W zależności od ich funkcji Cookies można podzielić na kilka kategorii.
Niezbędne Cookies są wykorzystywane do podstawowego działania witryny oraz funkcji, o które użytkownik wyraźnie poprosił. Mogą być potrzebne między innymi do działania koszyka, utrzymania sesji, realizacji procesu zamówienia, zapewnienia bezpieczeństwa lub zapamiętania informacji koniecznych do wykonania żądanej przez użytkownika funkcji. W zakresie, w jakim takie technologie są niezbędne do świadczenia żądanej usługi lub działania witryny, ich stosowanie może nie wymagać odrębnej zgody.
Cookies preferencyjne lub analityczne mogą być wykorzystywane, jeżeli są stosowane w witrynie, do zapamiętywania preferencji użytkownika, analizowania sposobu korzystania z witryny oraz poprawy jej działania i wygody korzystania.
Cookies marketingowe lub reklamowe mogą być stosowane, jeżeli takie rozwiązania są faktycznie wykorzystywane w witrynie, między innymi do celów marketingowych, reklamowych lub rozpoznawania użytkownika w różnych usługach internetowych.
Jeżeli zastosowanie określonych Cookies lub podobnych technologii wymaga zgody użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami, takie technologie będą stosowane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania lub odrzucenia Cookies, które nie są niezbędne do działania witryny. Możliwe jest również wycofanie wcześniej udzielonej zgody za pomocą dostępnych ustawień Cookies, jeżeli taka funkcja jest dostępna w witrynie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Niezbędne Cookies oraz Cookies, których wykorzystanie wymaga zgody, nie są traktowane jako jedna kategoria. Odrzucenie nieobowiązkowych Cookies nie powinno uniemożliwiać korzystania z funkcji, które nie wymagają takich technologii.
Dokładne informacje o stosowanych Cookies, ich kategoriach, dostawcach, okresach działania oraz możliwościach zarządzania nimi mogą być dostępne w ustawieniach Cookies udostępnionych na stronie. Nie podajemy konkretnych nazw ani okresów działania Cookies, jeżeli nie zostały one faktycznie ustalone lub potwierdzone.
7. W jakich celach wykorzystujemy dane osobowe
Dane osobowe mogą być wykorzystywane przede wszystkim do przyjmowania, obsługi i realizacji zamówień oraz wykonywania umów sprzedaży, w tym do przygotowania dostawy, kontaktu z klientem i obsługi płatności.
Dane mogą być również wykorzystywane do obsługi kont użytkowników, jeżeli taka funkcja jest dostępna, oraz do zapewnienia prawidłowego działania funkcji związanych z kontem.
Możemy wykorzystywać dane do odpowiadania na pytania, obsługi klienta, rozpatrywania reklamacji, zwrotów i refundacji oraz rozwiązywania problemów związanych z zamówieniami.
Dane mogą być również przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa witryny, wykrywania prób nadużyć, zapobiegania oszustwom oraz ochrony przed nieuprawnionym wykorzystaniem naszych usług.
W zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania witryny dane techniczne mogą być wykorzystywane do utrzymania, zabezpieczania i poprawiania działania witryny oraz do poprawy doświadczenia użytkowników.
Dane mogą być również przetwarzane w celu wypełniania obowiązków wynikających z prawa, w tym obowiązków związanych z dokumentacją transakcji, rachunkowością, podatkami oraz udzielaniem odpowiedzi uprawnionym organom.
Jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna, dane mogą być wykorzystywane również do prowadzenia działań marketingowych lub przesyłania informacji handlowych, zgodnie z wymaganiami mającego zastosowanie prawa.
8. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna przewidziana przez RODO lub inne mające zastosowanie przepisy prawa.
Jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z konsumentem lub do podjęcia działań na jego żądanie przed zawarciem umowy, podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dotyczy to w szczególności obsługi zamówień, realizacji sprzedaży, organizacji dostawy oraz innych czynności niezbędnych do wykonania umowy.
Jeżeli przetwarzanie jest wymagane przez prawo, podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dotyczy to w szczególności obowiązków rachunkowych, podatkowych, obowiązku przechowywania określonych dokumentów oraz wykonywania obowiązków wobec uprawnionych organów.
Jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów, podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Może to dotyczyć między innymi zapewnienia bezpieczeństwa witryny, zapobiegania oszustwom i nadużyciom, ochrony przed nieuprawnionym wykorzystaniem usług, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz utrzymania i poprawy działania usług.
W przypadku przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie uwzględniamy potrzebę zachowania odpowiedniej równowagi pomiędzy naszym prawnie uzasadnionym interesem a prawami i wolnościami osoby, której dane dotyczą.
Jeżeli przetwarzanie wymaga zgody użytkownika, podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dotyczy to w szczególności określonych nieobowiązkowych Cookies oraz innych działań, dla których przepisy wymagają uzyskania uprzedniej zgody.
W przypadku działań marketingowych zastosowana podstawa prawna zależy od rodzaju działania, sposobu kontaktu oraz wymogów wynikających z obowiązujących przepisów. Jeżeli prawo wymaga uprzedniej zgody, działanie marketingowe będzie prowadzone po uzyskaniu wymaganej zgody.
9. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów i na odpowiedniej podstawie prawnej.
W zależności od konkretnej sytuacji odbiorcami danych mogą być dostawcy usług dostawy i transportu, dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług IT i hostingu, dostawcy usług związanych z obsługą klienta oraz podmioty wspierające prawidłowe funkcjonowanie witryny.
Dane mogą być również udostępniane podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub inne usługi profesjonalne, jeżeli jest to konieczne do realizacji określonego celu i zgodne z prawem.
Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, dane mogą zostać udostępnione sądom, organom administracji publicznej, organom ścigania, organom podatkowym lub innym uprawnionym organom.
Nie sprzedajemy danych osobowych konsumentów jako ogólnego modelu działalności handlowej.
Podmioty, które przetwarzają dane na nasze zlecenie, powinny przetwarzać je zgodnie z odpowiednimi wymaganiami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.
Nie wskazujemy w niniejszej Polityce nazw konkretnych dostawców usług, jeżeli nie zostały one potwierdzone jako faktycznie wykorzystywane.
10. Okres przechowywania danych
Nie przechowujemy danych osobowych bezterminowo.
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy lub uzasadniony potrzebą ochrony przed potencjalnymi roszczeniami i prowadzenia postępowań dotyczących określonych spraw.
Dane związane z realizacją zamówienia mogą być przechowywane przez okres trwania stosunku umownego oraz przez okres wynikający z obowiązków prawnych dotyczących dokumentacji transakcji, rachunkowości, podatków lub innych obowiązków ustawowych.
Dane mogą być przechowywane przez odpowiedni okres również po zakończeniu umowy, jeżeli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, po jej wycofaniu dane nie będą dalej przetwarzane na podstawie tej zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania lub dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.
Okres przechowywania danych jest ustalany z uwzględnieniem celu przetwarzania, charakteru danych, czasu trwania relacji z użytkownikiem, obowiązków prawnych, potencjalnego ryzyka sporów oraz innych mających zastosowanie wymogów prawnych.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, nieuprawnioną zmianą, ujawnieniem lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
Zakres zastosowanych środków bezpieczeństwa może zależeć od charakteru danych, celu przetwarzania, ryzyka oraz stosowanych rozwiązań technicznych.
Nie wskazujemy konkretnych technologii, certyfikatów, algorytmów szyfrowania ani innych szczegółowych zabezpieczeń, jeżeli nie zostały one faktycznie potwierdzone.
12. Międzynarodowe przekazywanie danych
W związku z tym, że kontaktowy adres znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w określonych sytuacjach dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonych czynności lub usług.
Jeżeli dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, przekazanie takie odbywa się zgodnie z wymaganiami RODO dotyczącymi transferów międzynarodowych.
W zależności od konkretnej sytuacji może to obejmować przekazanie na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń lub wykorzystanie innego mechanizmu transferu dozwolonego przez RODO.
Nie zakładamy ani nie deklarujemy, że wszystkie dane osobowe są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli przepisy wymagają zastosowania odpowiednich zabezpieczeń przy przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, podejmujemy działania wymagane przez mające zastosowanie przepisy.
13. Prawa dotyczące danych osobowych
Zgodnie z RODO osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać określone prawa związane z przetwarzaniem jej danych osobowych. Zakres tych praw zależy od podstawy prawnej oraz okoliczności konkretnego przetwarzania. UODO wskazuje między innymi na prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
Użytkownik ma prawo żądać potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, oraz uzyskać dostęp do tych danych i informacji dotyczących ich przetwarzania, w zakresie przewidzianym przez RODO.
Użytkownik ma prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.
W przypadkach określonych przez prawo użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych. Prawo do usunięcia danych nie jest jednak bezwzględne. Dane mogą być nadal przechowywane, jeżeli ich dalsze przetwarzanie jest wymagane lub dozwolone przez prawo, na przykład w celu wykonania obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
W przypadkach przewidzianych przez RODO użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
W określonych sytuacjach użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych. Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby bezpośredniego marketingu, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, a po wniesieniu skutecznego sprzeciwu dane nie powinny być dalej przetwarzane do celów bezpośredniego marketingu.
W przypadkach, w których spełnione są warunki określone przez RODO, użytkownik może skorzystać z prawa do przenoszenia danych. Oznacza to możliwość otrzymania określonych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz, w przypadkach przewidzianych prawem i technicznie możliwych, żądania przekazania tych danych innemu administratorowi.
Użytkownik ma również prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji i profilowaniem, jeżeli takie przetwarzanie ma miejsce i jest objęte zakresem art. 22 RODO. Nie zakładamy istnienia takich procesów, jeżeli nie są one faktycznie stosowane.
14. Jak skorzystać ze swoich praw
W celu skorzystania z praw związanych z ochroną danych osobowych należy skontaktować się z nami przede wszystkim pod adresem support@xeloradessa.com.
Wiadomość powinna w miarę możliwości wskazywać, z którego prawa użytkownik chce skorzystać, oraz zawierać informacje pozwalające zidentyfikować sprawę lub dane, których dotyczy żądanie.
W uzasadnionych przypadkach możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie. Zakres takiej weryfikacji powinien być odpowiedni do charakteru żądania i nie powinien wykraczać poza informacje potrzebne do ochrony danych przed nieuprawnionym ujawnieniem.
Żądania dotyczące danych osobowych rozpatrujemy zgodnie z RODO i mającymi zastosowanie przepisami prawa.
Co do zasady odpowiadamy na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanego charakteru żądania lub dużej liczby żądań termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, jeżeli pozwalają na to przepisy. O takim przedłużeniu, wraz z podaniem przyczyn opóźnienia, użytkownik powinien zostać poinformowany w terminie przewidzianym przez prawo.
Jeżeli nie uwzględnimy żądania w całości lub w części, przekażemy informację o przyczynach takiej decyzji w zakresie wymaganym przez prawo oraz o możliwościach dalszego dochodzenia praw.
15. Wycofanie zgody
Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, użytkownik może w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę.
Wycofanie zgody może nastąpić poprzez odpowiednią funkcję dostępną w witrynie, jeżeli została udostępniona, lub poprzez kontakt pod adresem support@xeloradessa.com.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Wycofanie zgody nie zawsze oznacza natychmiastowe usunięcie wszystkich danych. Jeżeli istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania, na przykład obowiązek prawny dotyczący przechowywania dokumentów, dane mogą być nadal przetwarzane w zakresie wynikającym z tej podstawy.
16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Jeżeli w związku z korzystaniem z witryny stosowane byłyby procesy obejmujące zautomatyzowane podejmowanie decyzji wywołujące skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływające na użytkownika, takie przetwarzanie podlegałoby odpowiednim wymogom RODO.
Nie przedstawiamy w niniejszej Polityce żadnego konkretnego systemu zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania jako stosowanego, jeżeli taki system nie został faktycznie wdrożony.
Jeżeli w przyszłości zakres przetwarzania zostanie rozszerzony o takie rozwiązania, odpowiednie informacje zostaną przekazane zgodnie z wymaganiami prawa.
17. Naruszenia ochrony danych osobowych
W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych podejmujemy działania wymagane przez RODO i inne mające zastosowanie przepisy, odpowiednie do charakteru oraz ryzyka związanego z danym naruszeniem.
Może to obejmować ocenę charakteru naruszenia, ograniczenie jego skutków, zastosowanie odpowiednich działań naprawczych oraz dokonanie zawiadomienia właściwego organu nadzorczego lub osób, których dane dotyczą, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Nie ujawniamy w niniejszej Polityce szczegółowych procedur technicznych dotyczących reagowania na incydenty, jeżeli takie informacje nie są przeznaczone do publicznego udostępnienia.
18. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z RODO lub że jego prawa dotyczące ochrony danych osobowych nie są respektowane, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce takim organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych („Prezes UODO”). UODO potwierdza możliwość wniesienia skargi w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
Przed złożeniem skargi użytkownik może najpierw skontaktować się z nami i zażądać realizacji przysługującego mu prawa. Nie wyłącza to prawa do złożenia skargi do organu nadzorczego. UODO wskazuje również, że w pierwszej kolejności warto skierować żądanie bezpośrednio do administratora danych.
Informacje dotyczące składania skarg oraz aktualne sposoby kontaktu z UODO są dostępne na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl/. UODO udostępnia między innymi informacje dotyczące składania skarg w formie tradycyjnej oraz elektronicznej.
W przypadku skargi związanej z transgranicznym przetwarzaniem danych mogą mieć zastosowanie zasady współpracy organów nadzorczych określone w RODO. W zależności od okoliczności właściwy może być również organ nadzorczy w innym państwie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
19. Zmiany w Polityce prywatności
Niniejsza Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa, zmian funkcjonalności witryny, zmian sposobu przetwarzania danych osobowych lub wprowadzenia nowych usług i rozwiązań technicznych.
Aktualna wersja Polityki będzie publikowana na witrynie xeloradessa.com.
Jeżeli zmiana będzie wymagała dodatkowego poinformowania użytkowników lub uzyskania zgody zgodnie z obowiązującym prawem, podejmiemy odpowiednie działania wymagane przez przepisy.
Użytkownik powinien okresowo zapoznawać się z aktualną wersją Polityki prywatności, aby wiedzieć, w jaki sposób jego dane osobowe są przetwarzane.
20. Kontakt w sprawach dotyczących prywatności
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki, przetwarzania danych osobowych, Cookies lub korzystania z praw wynikających z RODO można skontaktować się z nami pod adresem support@xeloradessa.com.
Adres korespondencyjny: 505 W Fannin St, Refugio, TX 78377, United States.
Numer telefonu: +1 (361) 543-4484.
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–12:00 oraz 13:30–18:30.
Wiadomości dotyczące praw związanych z ochroną danych osobowych powinny w miarę możliwości jasno wskazywać charakter żądania, aby umożliwić jego sprawne rozpatrzenie.