Kontakt
W Xeloradessa zależy nam na tym, aby kontakt z naszym zespołem był prosty i wygodny. Jeśli mają Państwo pytania dotyczące zamówienia, dostawy, produktów lub innych kwestii związanych z zakupami, zapraszamy do kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
Dane kontaktowe
Na adres e-mail mogą Państwo kierować pytania dotyczące zamówień, dostawy, zwrotów i refundacji, anulowania zamówień, produktów oraz innych kwestii związanych z zakupami.
Telefon
+1 (361) 543-4484
Kontakt telefoniczny jest dostępny w godzinach pracy naszego zespołu.
Adres
505 W Fannin St, Refugio, TX 78377, United States
Godziny kontaktu
Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w następujących godzinach:
09:00–12:00
13:30–18:30
Dostawa
Oferujemy dostawę na terenie całej Polski. Informacje dotyczące zasad wysyłki, kosztów dostawy, czasu realizacji oraz śledzenia przesyłek znajdują się w Polityce wysyłki i dostawy.
Jak możemy pomóc
Mogą Państwo skontaktować się z nami w sprawie statusu zamówienia, dostawy, informacji o produkcie, zwrotu lub refundacji, anulowania zamówienia, kwestii związanych z zakupami oraz innych pytań dotyczących korzystania z serwisu.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów, refundacji, dostawy lub anulowania zamówienia zachęcamy również do zapoznania się z odpowiednią polityką dostępną na stronie.
Informacje dotyczące zamówienia
Aby ułatwić i przyspieszyć obsługę zapytania dotyczącego zamówienia, warto podać numer zamówienia, imię i nazwisko lub adres e-mail użyty podczas składania zamówienia oraz podstawowe informacje dotyczące sprawy.
Jeśli pytanie dotyczy konkretnego produktu, mogą Państwo również przekazać podstawowe informacje pozwalające go zidentyfikować. Prosimy nie przesyłać w wiadomościach ani podczas rozmowy telefonicznej pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, haseł do bankowości lub konta ani innych poufnych danych uwierzytelniających, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.
Jeżeli nie są Państwo pewni, która informacja lub polityka dotyczy Państwa sprawy, można skontaktować się z naszym zespołem, korzystając z danych podanych powyżej.